Quel apport des technologies de l’information et de la communication (tic) a l’improvisation organisationnelle durant la réponse à la crise ? = = What support does information and communication technology (ICT) offer to organizational improvisation during crisis response? : / Anouck Adrot ; sous la direction de Pierre Romelaer et Daniel Robey / Lille : Atelier national de reproduction des thèses , 2011